La Segreteria è il punto nevralgico del CPT Bellinzona ed è situata di fronte all’entrata principale. In essa convergono le richieste più disparate. Il personale di segreteria, oltre a tutte le mansioni amministrative, è in particolare a disposizione per garantire i seguenti servizi:
- assistenza allo sportello per le persone in formazione, gli insegnanti e gli utenti esterni,
- gestione delle comunicazioni telefoniche da e per l’esterno,
- coordinamento in caso di allarme o di interventi di pronto soccorso.